総合的に見てコストパフォーマンスが良いというのはとても重要 |
■店舗情報 |
・業種:美容室 |
・サロンご紹介 AKIOS AGE(アキオス アージュ)美容室「AKIOS AGE」では、髪・イキイキ・元気をモットーに、髪に良いこと・良いもの、地肌に良いこと・良いもの、お手入れに良いこと・良いものをアドバイスしていただけます。薬液・スタイリング剤も特に厳選し、髪にやさしいものを取り揃える、安心できるサロンです。 |
・URL http://akios-age.com/ |
・インタビュー回答者 マネージャー 岡崎 様 |
・所在地 埼玉県朝霞市 |
・店舗数 2店 |
■システムについて
Q.導入のきっかけはなんですか?
A.他社のシステムを使っていて特に機能に不満はありませんでしたが、コストがかかり過ぎて悩んでいました。アオイシステムのDMを見て、断然安いし内容も十分と思い、乗り換えをしました。
Q.導入の決め手はなんですか?
A.必要な機能や資料がしっかり揃っているところ。他社からの乗り換えでも不安はありませんでした。あれこれ機能があっても、実際使う機能は大体決まっているので、不要な機能にお金をかけたくありませんでした。総合的に見てコストパフォーマンスが良いというのはとても重要です。
Q.よく使っている機能はありますか?どのように活用していますか?
A.カルテをすぐに見たいとき、名前や誕生日、電話番号や携帯番号でも検索できて、お客様の情報が素早く取り出せます。 受付画面右のミニカルテで前回の施術内容や担当者、メモなどの必要な情報がすぐに見られるのがいいです。電話対応のときに特に重宝しています。あと、工程も必須です。担当者のポイントをつけて評価につなげています。
Q.今後のアオイシステムへの期待・要望はいかがですか?
A.画面によっては文字が小さい表示があるので、文字が大きくなるとありがたい。